estos ProCall

estos ProCall ist eine unified communications-Lösung mit CTI (computer telephony integration), Präsenz-Management, Instant-Massaging und Audio-/Video-Kommunikation zur Verbesserung der Zusammenarbeit in Unternehmen.


Die neueste Version zeichnet sich durch ein modernes, komplett bearbeitetes Design aus und enthält einige neue innovative Leistungsmerkmale in den Bereichen Mobility, Collaboration und Federation.

Mehrwert für Ihr Unternehmen:

  • Verbesserung der Erreichbarkeit

  • Steigerung der Kundenzufriedenheit

  • Optimierung der Zusammenarbeit/Produktivität

  • Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit

  • Investitionsschutz für die bestehende TK-Anlage

  • Anbindung aller gängigen CRM-, ERP- und Branchenlösungen

  • Integration weiterer Netzwerkkomponenten (z.B. Gegensprechanlage)

Technischer Mehrwert:

  • Herstellerunabhängigkeit

  • Anbindung an nahezu jede TK-Anlage (klassisch, VoIP, hybrid) möglich

  • Anbindung an nahezu jede IT-Umgebung

  • Flexibel bei Anpassungen an Kundenprojekte

  • Verbindet alte mit neuen Techniken

  • Microsoft Terminal Server und Citrix ready

  • VMWare-fähig

  • MultiSite- und MultiVendor-fähig


Die "ActiveContacts"-Technologie in estos ProCall stellt den Gesprächspartner, den Kontakt, in den Mittelpunkt. Das Präsenz-Management inklusive Integration mit Telefonie- und gängigen Kalenderdiensten dient dazu, dass Sie immer im Bilde sind, wann und über welches Medium Ihre Ansprechpartner erreichbar sind. Die Informationen können nach persönlichen Vorlieben strukturiert werden und verleihen dem Client im administrierbaren Rahmen eine persönliche, individuelle Note.


Weitere Informationen:

pdfestos ProCall - Flyer

pdfestos ProCall - Datenblatt



Ihr Ansprechpartner: Sebastian Tobeck

ESTOS GmbH

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